露營、city walk、反向旅游、沉浸式體驗……從復蘇到轉型，2023年的中國文旅產業用獨特的方式解讀著中國社會的變化軌跡。市場之外，當钱柜777·(中国区)官方网站進行年度盤點回顧，政策的布局和導向中，可見文旅產業當下及未來清晰的發展圖景。
2023年，旅游行業重回聚光燈下，備受關注。全行業一邊修復一邊調整，呈現一些看似矛盾的地方。跨境游的恢復，讓用戶出行距離更遠，Citywalk的爆火，又讓用戶發掘身邊的美好；即興旅游、快速決策的同時，用戶希望享受更慢速、更松弛的旅行；特種兵式旅游追求性價比，用戶也愿意為品質旅游花費更多……這些看似矛盾的方方面面，是中國旅游行業的真實寫照。
隨著用戶需求的個性化、體驗化、多元化特征愈發顯著，以及新媒體平臺之于品牌營銷的作用日益提升，兩極分化成為2023年中國文旅市場最突出的特征。在這樣的背景下，作為行業標桿的文旅上市企業，在冰冷的海水與炙熱的火焰交織之下，發生了眾多極具影響力或者借鑒意義的資本大事件。
去哪兒發布的《2023年去哪兒旅行數據報告》顯示，2023年的國內機票預訂量創下歷史最高，已大幅超越2019年水平;熱門城市酒店預訂量較2019年增長1.1倍，各年齡段旅客的出游熱情都得到釋放，帶動各個城市的消費增長。
自12月18日事發后，哈爾濱冰雪大世界退票事件在互聯網上持續發酵。從景區該不該退票，要不要道歉到游客旅游體驗人文關懷，甚至掀起了南北方的論戰。據馬蜂窩大數據顯示，哈爾濱熱度環比暴漲300%，登上今冬國內旅行目的地的頂流寶座。
