12月30日,文化和旅游部召開2024年第四季度例行新聞發布會,介紹冬季旅游產品供給、旅游景區提質升級以及文化和旅游部技術創新中心建設工作情況。
冬季旅游產品豐富多彩
文化和旅游部資源開發司有關負責人介紹,文化和旅游部加大冬季優質產品供給,努力提升服務質量。一是推出新一批高等級景區,新推出的19家國家5A級景區為游客出游提供更多新選擇。二是推出鄉村旅游產品,7個鄉村入選新一批聯合國旅游組織“最佳旅游鄉村”,發布251條“鄉村四時好風光”鄉村旅游精品線路,并即將發布“年禮好物 自在鄉村”鄉村旅游精品線路。三是推出冰雪旅游產品,發布了12條2024—2025全國冰雪旅游精品線路,并指導各地推出一系列優惠措施。四是推出冬季特色主題產品,指導各地發力激活冬日旅游消費市場,推出一系列豐富多彩的冬季旅游產品。
據介紹,目前,全國已經形成包括A級旅游景區1.57萬家,紅色旅游經典景區300處,國家級、省級旅游度假區近900家,國家級、省級旅游休閑街區700余家,鄉村旅游重點村鎮9500余個的旅游產品體系。游客既可以體驗雪場上的“速度與激情”,也可以奔赴祖國各地體驗各美其美的冬日勝景。
此外,文化和旅游部還將舉辦“旅游迎春 休閑過年”2025年新春旅游休閑宣傳推廣活動,以線上線下相結合方式,組織各地宣傳推介新春特色旅游產品和線路。同時,文化和旅游部還將與商務部等相關部門聯合開展2025年“游購鄉村”消費迎春活動,帶動農文旅綜合消費。
冰雪旅游是冬季旅游消費的熱點。文化和旅游部深入踐行“冰天雪地也是金山銀山”理念,積極回應市場變化和游客需求,助推冰雪旅游發展。一是開展豐富多彩的冰雪旅游活動。12月17日,在黑龍江哈爾濱舉辦“2024—2025歡樂冰雪旅游季”啟動儀式,在雪季到來前,指導各地舉辦“京津冀萬人滑雪開板啟動儀式”等開板活動。下一步,還將結合元旦、春節等時間節點,指導各地舉辦具有地方特色的冰雪主題跨年、迎春活動。二是推出一批冰雪主題旅游線路。12月13日,發布12條2024—2025全國冰雪旅游精品線路,既涵蓋冬季主要冰雪旅游目的地,又兼顧南方和北方地區冰雪旅游市場。指導各地圍繞傳統冰雪民俗文化和具有鮮明地域特色的冰雪旅游產品,在全國范圍內推出約200條各具特色的冬季冰雪旅游線路。三是持續發布冰雪惠民措施。積極發揮協調統籌作用,鼓勵和引導各地及平臺設立專題頁面,發布優惠措施,吸引游客體驗冰雪,持續激發消費活力。
促進旅游景區提質升級
文化和旅游部資源開發司有關負責人介紹,文化和旅游部積極實施旅游景區“煥新行動”,推動景區產品供給出新、設施設備更新、文旅融合見新、宣傳推廣創新,景區高水平開放帶動旅游高人氣運行。預計2024年全國A級旅游景區游客接待量同比增長15%。
一是推動景區“供給出新”,不斷滿足多樣旅游選擇。指導各地景區推出有辨識度和吸引力的旅游產品,聯合各地持續推出高等級旅游景區。推動非遺活態展示進景區、非遺手造產品進景區,增強差異化體驗、彰顯地域性特色。指導各地加強旅游新供給新需求有效對接,開展交流展示活動,引入動漫游戲、音樂戲曲等,打造景區新場景,推出智慧旅游沉浸式體驗新空間等特色供給。
二是推動景區“強基健體”,持續提供高品質旅游服務。積極推動各地景區圍繞出游安全、便捷入園、支付便利等實施“強基”行動,提升景區管理水平和服務品質。運用大數據檢索和網絡預訂平臺數據,對旅游景區熱點進行分析,及時對節假日期間流量較大的旅游景區加強提示提醒。指導旅游景區完善應急工作機制,加強應急演練和安全隱患排查,全力保障旅游景區安全運行。推動旅游景區提高支付便利化水平和入園便利化程度,暢通線下購票和線上預約渠道,完善多語種標識導覽和導游服務,通過延長開放時間、推出夜游項目等增加景區容量。
三是推動景區“樂民興業”,持續提升景區樂民惠民水平。鼓勵各地制定實施景區門票優惠、文旅消費券等多樣化惠民舉措,舉辦藝術展覽、公益文藝演出、各色嘉年華、美食節等旅游惠民活動。推動景區組建志愿服務隊、設立文旅服務臺,開展咨詢答疑服務。
技術創新中心引領行業發展
近期,首批文化和旅游部技術創新中心(以下簡稱“技術創新中心”)建設驗收工作完成,11個技術創新中心轉入正式運行。文化和旅游部科技教育司有關負責人介紹,11個技術創新中心在地域上覆蓋了北京、遼寧、浙江等8個省市,研發領域包括演藝裝備、游樂設施、智慧旅游與景區建設、藝術顯示與交互體驗、文化數字化與智能化等,涉及的具體領域涵蓋旅游數據、游客服務、舞臺系統、演出聲學、顯示裝備等。
據介紹,技術創新中心承擔了很多重要的科研和工程建設項目,在引領行業發展的同時,不斷滿足人民對美好生活的新向往。一是以數據要素促進企業經營與服務創新。以數字化和智慧化為切入點,挖掘行業數據資源,面向文旅經營者提供系統解決方案,推動傳統業態提質升級。二是以科技賦能提升文化感知和旅游體驗。結合視覺融合等技術,在各類景區街區及文旅夜游、文化演藝項目中,營造新場景、新空間,形成新產品、新體驗,催生新業態、新消費。三是以裝備技術提升來牽引設施更新和安全保障。通過新裝備的設計制造,推動景區設施迭代升級,實現設備運行狀態的實時監控和故障預警。
據介紹,下一步,文化和旅游部將采取一系列措施,推動技術創新中心建設發展。一是保障好運行與發展需要。二是設計好管理與合作機制。三是籌劃好領域與地域布局。