入境旅游是一個國家文化軟實力、國際吸引力和旅游競爭力的直接體現，也是促進各國文明交流互鑒的重要途徑。要進一步深化產品開發、擴大宣傳推廣、加強國際合作、提升服務質量，促進入境旅游高質量發展行穩致遠，從而吸引更多的入境游客，更好發揮旅游增進文明互鑒的重要作用
“讓旅游業更好服務美好生活、促進經濟發展、構筑精神家園、展示中國形象、增進文明互鑒”……5月17日召開的全國旅游發展大會傳達了習近平總書記對旅游工作作出的重要指示。“一條道路、三個原則、五對關系、五項任務”的重要指示，是新時代新征程引領我國旅游業高質量發展行穩致遠的根本遵循。其中，“增進文明互鑒”是對旅游業在對外交往交流中發揮積極作用的高度肯定與殷殷囑托。
習近平總書記指出，“旅游是不同國家、不同文化交流互鑒的重要渠道，是發展經濟、增加就業的有效手段，也是提高人民生活水平的重要產業。”人們跨國旅游不僅促進了目的地國家經濟發展和就業，也促進了不同文化間的交流和對話。
一方面，文化是旅游的靈魂，人類歷史長河中創造和發展的多姿多彩文明，形成了旅游業的文化根基。我國在5000多年文明發展中孕育的中華優秀傳統文化，在黨和人民偉大斗爭中孕育的革命文化和社會主義先進文化，積淀著中華民族最深層的精神追求，代表著中華民族獨特的精神標識，形成了世界文明之林的中國文明，也是我國旅游業發展的靈魂。
另一方面，旅游是文化的載體，游客基于“求新”“求異”“求知”“求美”“求樂”等旅游動機而形成的旅游行為，實質上也是感知文化、體驗文化、樂享文化和傳播文化的過程，所以說旅游是文明交流互鑒的橋梁。例如，今年端午假期，賽龍舟、吃粽子、唱山歌、賞古曲，傳統節日的濃厚文化內涵與旅游體驗深度融合，讓世界各地游客深深感受到濃濃的“中國味”。
改革開放特別是黨的十八大以來，我國旅游發展步入快車道，形成全球最大國內旅游市場，成為國際旅游最大客源國和主要目的地。旅游在促進世界各國人民交往交流、相知相近方面發揮了積極作用。
入境旅游是一個國家文化軟實力、國際吸引力和旅游競爭力的直接體現，也是促進各國文明交流互鑒的重要途徑。去年以來，我國針對入境旅游人數增長較慢尤其是外國人占比較低的情況，采取了擴大免簽國家范圍、延長免簽時間、優化入境支付等多方面措施，推動入境旅游持續升溫。國家移民管理局發布的信息顯示，今年上半年，全國各口岸入境外國人1463.5萬人次，同比增長152.7%。其中，通過免簽入境854.2萬人次，占比58%，同比增長190.1%。隨著免簽“朋友圈”的不斷擴容，各項政策加速落地，外國游客“說來就來”游中國成為現實。
新時代新征程，旅游發展面臨新機遇新挑戰，入境旅游高質量發展任重而道遠。因此，要進一步深化產品開發、擴大宣傳推廣、加強國際合作、提升服務質量，促進入境旅游高質量發展行穩致遠，從而吸引更多的入境游客，更好發揮旅游增進文明互鑒的重要作用。
一是深化旅游產品開發。隨著旅游需求的變化，文化成為入境旅游最具吸引力的資源。聯合國旅游組織發布的調查報告顯示，40%的國際旅游與文化有關，外國游客相對更喜歡我國的文化、歷史。
針對需求變化的入境旅游市場，要根據中華文明的連續性、創新性、統一性、包容性及和平性等突出特征，加強旅游產品開發，提升旅游產品的文化內涵。
一方面要深入挖掘、充分展現中華優秀傳統文化、革命文化、社會主義先進文化，讓入境游客在旅游過程中感悟中華文化魅力、增強中華文明認同；另一方面要不斷創新，形成兼具文化和旅游特色的新產品、新服務、新業態。例如，西安大唐不夜城深耕“文化+演藝”創新，結合科技、創意、互動等表現方式，讓游客沉浸于唐詩所描繪的“暗聞歌吹聲，知是長安路”場景之中，外國游客在這樣的體驗中能更好地感知中華優秀傳統文化。
二是擴大旅游宣傳推廣。旅游是“眼球經濟”“注意力經濟”，知曉度是影響旅游決策的關鍵因素，不同民族、不同國家各具特色的文明形成了旅游的強大吸引力。國家層面要持續開展“你好！中國”國家旅游形象海外推廣，積極推動中外游客互訪、文明互鑒。各地要結合當地文化特色，根據客源市場特點，加強區域旅游形象、品牌的宣傳與推廣，擴大國際影響力。例如，近期，《岳陽樓記》在美國紐約時代廣場雙大屏展示，不僅提升了岳陽樓的知名度和美譽度，也激發了更多人對中華文明的熱愛，進而吸引更多的外國游客。
三是加強旅游國際合作。入境旅游產業鏈條長、涉及范圍廣，需要雙邊甚至多邊合作。近年來，我國積極強化雙多邊合作，舉辦中俄、中美、中法等旅游年活動，設立海外中國文化中心、駐外旅游辦事處和駐港臺旅游辦事機構，發起成立世界旅游聯盟等國際組織，為拓展入境旅游市場奠定了良好的基礎。此外，還要進一步加強與主要客源地、周邊國家的航空合作，加密航班頻次，提升航空運輸通達性；優化雙邊簽證政策，擴大免簽國家范圍，延長簽證時間，提升入境旅游的便利性；積極參與國際旅游標準化活動，從而使中國旅游標準化在國際旅游業中享有越來越高的話語權，以標準化引領入境旅游市場高質量發展。
四是提升旅游服務質量。入境旅游服務是展示中華文明的重要窗口，要對標國際旅游服務水平，實施優質服務策略，不斷提升服務質量。要將國際標準引入到旅游服務之中，提升旅游服務的國際化水平。例如，餐飲食材源頭可追溯體系、酒店的國際化設施和服務、景區多語種導覽標識體系等。要以游客為中心，從入境游客的需求視角、行為視角和消費視角出發，建立“全方位、全過程、全要素”的服務質量評價體系。要強化事前事中事后、全域全時全鏈條服務質量監管，全面保障服務質量。
