暑期旅游旺季將至,為進一步增強文明旅游意識,提升誠信服務水平,北京市文化和旅游局向廣大市民游客、各文旅企業及從業人員,發出文明旅游、誠信經營倡議書。
北京市文化和旅游局倡議廣大游客和市民朋友爭做文明旅游的踐行者,增強生態文明意識,保護生態環境,維護環境衛生。遵守公共秩序,不擁擠和爭搶,愛護文物古跡,愛惜公共設施,踐行“光盤行動”避免餐飲浪費。做好旅游生活垃圾分類,自覺帶走帳篷露營活動產生的垃圾,低碳節約、綠色出行。出境旅游遵守當地法律法規,尊重當地風俗習慣及宗教信仰。做文明傳播者,共展文明風采、共樹文明形象、共享文明環境。
北京市文化和旅游局倡議廣大游客和市民朋友爭做文明旅游的維護者,堅持從我做起,注重旅游出行安全,遵守公共秩序和交通規則。自駕游和自由行游客要落實好各項安全措施,合理安排行程,不疲勞駕駛、超速行駛和酒后駕車,行車注意禮讓,乘車系好安全帶,確保自身出行出游安全。暑期出游做好防暑、防雷、防雨準備,不要前往未開發或未正式開放、缺乏安全保障、生態環境脆弱的區域“野游”和探險游,嚴防迷路被困、無手機信號或遇突發情況給自身帶來安全風險。關注汛期安全,密切關注目的地及沿途天氣情況,提前了解旅游景區開放情況,合理規劃行程。游覽山區、河谷等區域時,注意防范山體滑坡、落石、泥石流、山洪暴發等自然災害帶來的安全風險。
北京市文化和旅游局倡議各文旅企業爭做文明旅游的推動者,勇于擔當社會責任,自覺規范經營行為,保護消費者合法權益,加強行業自律,杜絕虛假宣傳。著力提升假日文旅服務質量,嚴格執行服務標準指引規范,堅持提供高質量文化和旅游產品供給,讓旅游業更好服務美好生活,不斷提升游客在京旅游體驗感、獲得感和滿意度。
北京市文化和旅游局還倡議文旅從業人員爭做文明旅游的引導者,踐行社會主義核心價值觀,恪守職業道德,履行服務承諾。加強文明旅游宣傳引導,積極開展志愿服務,共同營造文明旅游良好環境,讓游客能體驗到賓至如歸的服務。